ОБЗОР РАЗГОВОРОВ
Звонки
Каждый разговор — с контекстом и понятным результатом.
История звонков
Последние разговоры и их результаты
| КОНТАКТ | КОНТЕКСТ | МОДЕЛЬ | РЕЗУЛЬТАТ | ДЛИТЕЛЬНОСТЬ | ВРЕМЯ |
|---|
Первый разговор ещё впереди
Запустите тестовый звонок — здесь появятся его результат и расшифровка.
Один запуск — одна попытка. Неоднозначный результат требует проверки; повторный набор не выполняется автоматически.
ВХОДЯЩИЙ КОНТЕКСТ
Заявки
Запросы из вашего софта, готовые к разговору.
Входящие заявки
Настроить подключение ↗Имя и описание необязательны. Если их нет, ассистент уточнит детали. Без номера или согласия заявка остаётся на проверке.
ВАШ АССИСТЕНТ
Голос и общение
Выберите звучание и задайте манеру разговора.
ПОДКЛЮЧИТЕ ВАШ СОФТ
Входящий API
Один запрос передаёт контакт и задачу ассистенту.
Адрес для заявок
Отправляйте данные с вашего сервера.
Ключ даёт доступ только к приёму заявок. Он не открывает админку или историю звонков.
Какие данные передавать
phoneНомер +… для звонкаnameИмя и фамилия, если известныrequestЧто нужно клиенту, если известноconsentReferenceГде клиент согласился на AI-звонокexternalRequestIdВаш ID заявки — защищает от дублейtimezoneЧасовой пояс, по умолчанию Europe/KyivМожно передать firstName и lastName вместо name. Без имени и запроса ассистент уточнит их в разговоре.